Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

Relativamente aos tratamentos de dados associados à atividade de mediação imobiliária desenvolvida através da CENTURY 21 Colombo, o responsável pelo tratamento é:

A Veloso Property constitui uma marca/equipa comercial integrada na CENTURY 21 Colombo e não constitui, por si só, uma entidade jurídica autónoma.

Dados pessoais recolhidos

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos:

• nome;
• endereço de email;
• número de telefone;
• imóvel ou empreendimento de interesse;
• informação fornecida pelo utilizador através de mensagens;
• preferências relativas à procura imobiliária;
• endereço IP;
• informações técnicas do dispositivo;
• navegador utilizado;
• informação relativa à navegação;
• dados recolhidos através de cookies.

Apenas serão recolhidos os dados necessários às finalidades concretas do tratamento.

Formas de recolha

Os dados poderão ser recolhidos através de:

• formulários de contacto;
• pedidos de informação;
• pedidos de visita;
• pedidos relacionados com empreendimentos;
• pedidos relacionados com oportunidades de investimento;
• email;
• telefone;
• redes sociais;
• ferramentas integradas no website.

Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser tratados para:

• responder a pedidos de informação;
• contactar o utilizador;
• apresentar oportunidades imobiliárias;
• apresentar imóveis ou empreendimentos adequados ao pedido;
• agendar visitas;
• acompanhar potenciais operações imobiliárias;
• desenvolver diligências pré-contratuais;
• executar contratos;
• cumprir obrigações legais;
• gerir relações com clientes e potenciais clientes;
• garantir a segurança do website;
• enviar comunicações comerciais quando exista fundamento legal.

Fundamento jurídico

Dependendo da finalidade, o tratamento poderá basear-se em:

• consentimento;
• diligências pré-contratuais;
• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal;
• interesse legítimo, quando aplicável.

Quando o consentimento seja necessário, este será solicitado de forma autónoma e poderá ser retirado a qualquer momento.

Partilha de dados com parceiros

Quando o utilizador demonstre interesse numa oportunidade cuja comercialização envolva uma entidade terceira, os seus dados poderão, quando necessário e legalmente permitido, ser partilhados com:

• outras empresas de mediação imobiliária;
• promotores;
• construtores;
• proprietários;
• investidores;
• entidades responsáveis pela comercialização;
• parceiros comerciais.

A partilha será limitada aos dados necessários para responder ao pedido ou desenvolver a operação correspondente.

Quando a partilha depender de consentimento, este será solicitado previamente.

Oportunidades da CENTURY 21 Colombo

Quando o pedido esteja relacionado com uma oportunidade comercializada pela CENTURY 21 Colombo, o tratamento dos dados será efetuado no âmbito da atividade da Numodi – Mediação Imobiliária, Lda.

Poderão igualmente aplicar-se outros documentos contratuais ou políticas de privacidade aplicáveis à relação estabelecida com o cliente.

Oportunidades de outras mediadoras

A Veloso Property poderá divulgar oportunidades comercializadas por outras empresas de mediação imobiliária.

Quando o utilizador solicitar especificamente informações sobre uma dessas oportunidades, os dados poderão ser encaminhados para a entidade responsável pela respetiva comercialização, sempre que tal seja necessário para responder ao pedido e exista fundamento legal para o tratamento.

Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os períodos legalmente exigidos.

Poderão ser conservados durante períodos adicionais quando necessário ao exercício ou defesa de direitos.

Direitos dos titulares

O titular dos dados poderá, nos termos legalmente aplicáveis, exercer os seguintes direitos:

• acesso;
• retificação;
• apagamento;
• limitação;
• oposição;
• portabilidade;
• retirada do consentimento.

Os pedidos deverão ser enviados para:

O titular poderá igualmente apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Comunicações comerciais

Poderão ser enviadas comunicações comerciais quando exista fundamento jurídico para o efeito.

Quando o envio depender de consentimento, este será solicitado separadamente.

O titular poderá cancelar as comunicações comerciais a qualquer momento.

Prestadores de serviços

Poderão ser utilizados prestadores de serviços tecnológicos, nomeadamente para:

• alojamento;
• manutenção;
• CRM;
• gestão de leads;
• email;
• formulários;
• análise estatística;
• publicidade;
• segurança;
• armazenamento.

Quando estes prestadores tratem dados por conta da entidade responsável, serão implementadas as garantias exigidas pelo RGPD.

Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Nenhum sistema eletrónico pode, contudo, garantir segurança absoluta.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão utilizadas as garantias previstas no RGPD para assegurar a legalidade dessas transferências.

Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes nos termos definidos na respetiva Política de Cookies .

Alterações

A presente Política poderá ser atualizada sempre que necessário.

A versão publicada no website será considerada a versão em vigor.

Contactos

Para questões relacionadas com proteção de dados: